ВИП залы в аэропорту Барселона

Пассажиру следует приехать в вип-зал не позднее чем за 1.5 часа до времени вылета, заранее (10-15 минут) предупредив о своем приезде по телефону, для того чтобы менеджер вип-зала встретил Вас около автомобиля и помог с багажом. Процедура регистрации и сдачи багажа проходит в самом вип-зале.
Зарегистрировавшись, пассажиру предлагают разместиться в комфортной зоне вип-зала, где он может воспользоваться услугами бара и ресторана, а так же по желанию его могут доставить в зону Duty Free.
При готовности воздушного судна, пассажира приглашают пройти к отдельному транспорту для доставки до борта.

По прибытию авиапассажир должен подойти к персоналу, который встречает VIP-клиентов с именной табличкой или с надписью «VIP», после чего нужно будет назвать сотруднику свои данные (имя, фамилию). Затем агент сопровождает клиента на спец.досмотр. Если место подачи воздушного судна находится в отдалении от терминала клиента, привезут на специальном транспорте к аэровокзалу.

В VIP-зале пассажир ожидает свой багаж. По его готовности, сотрудник доставит его клиенту и проводит до такси или к личному транспортному средству. Родственники и друзья, встречающие клиента, могут дожидаться его в VIP-зале, для этого им необходимо будет назвать персональные данные (имя, фамилию) и номер рейса прибывающего лица.

Обратите внимание, что нельзя по прилету покидать летную площадку самостоятельно. Если вы не нашли встречающий персонал с табличкой, позвоните в офис Компании и мы быстро разрешим возникшую ситуацию.

Прием заявок осуществляется не позднее, чем за 26 часов до прибытия в аэровокзал, в обратном случае заявка оформляется как срочная.
Если заявка была отменена клиентом менее чем за двадцать четыре часа до рейса, с клиента взимается штраф в 100%.
Изменение даты и номера рейса, персональных данных авиапассажира в заявке рассматривается как ее аннулирование, после чего она размещается как новая на тех же условиях, что изложены выше.